LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang jilicc untuk Akaun Anda

Kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti kasino dalam talian. Halaman ini menerangkan hak anda, bagaimana kami melindungi data akaun anda, dan laluan...

Perlindungan Data AkaunKeamanan TransaksiAkses Kawalan Pengguna
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-Undang jilicc untuk Akaun Anda

Syarat Perkhidmatan dan Bilangan Rujukan Wilayah

jilicc adalah platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah undang-undang yang dibenarkan untuk wilayah yang disokong. Kami tidak beroperasi di mana larangan undang-undang tempatan melarang aktiviti perjudian dalam talian. Akaun anda terikat pada Syarat Perkhidmatan kami yang penuh, yang mengkuatkuasakan had umur, kepemilikan akaun tunggal per individu, dan larangan transaksi terlarang. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX

diproses mengikut garis panduan kewangan Malaysia. Pengeluaran memerlukan pengesahan identiti awal dan diproses dalam tempoh 24 jam kerja kepada akaun asli anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG UNDANG-UNDANG

Saluran Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai hakikat undang-undang akaun anda, kawasan sah anda, atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, tiga saluran ini tersedia sepanjang hari.

Sokongan Sembari Bermain Hubungi ejen sokongan langsung dari meja Blackjack atau lobi slot anda; mereka boleh menjawab...
Emel Pasukan Perundangan Hantar soalan bertulis kepada pejabat perundangan kami di [email protected]. Kami bertindak balas dalam masa...
Pusat Akaun Anda Buka bahagian Privasi dan Keamanan dalam tetapan akaun anda untuk melihat rekod permintaan undang-undang...
CARA KAMI MENGENDALIKAN PRIVASI

Keamanan Data, Penyimpanan dan Hak Pengguna

Kepercayaan bermula dengan kejujuran tentang cara kami menyimpan maklumat anda. Setiap deposit, pengeluaran dan transaksi pertaruhan disimpan untuk 7 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang Malaysia. Kami mengenkripsi semua...

Enkripsi Penghubung Kasino

Setiap sesi anda — dari log masuk di lobi Live Baccarat hingga pengeluaran melalui Touch 'n Go — dienkripsi dengan...

Penyimpanan Data Berundang-Undang

Rekod akaun anda disimpan selama 7 tahun untuk mematuhi peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data peribadi anda dimadamkan secara...

Hak Akses dan Penghapusan Anda

Anda boleh meminta salinan penuh data anda dalam tempoh 30 hari. Kami juga membenarkan penutupan akaun tetap dan penghapusan rekod...

Kebijakan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati log masuk anda dan untuk memantau penggunaan permainan bagi tujuan pengesanan penipuan. Anda boleh melumpuhkan...

Tinjauan Keamanan Pihak Ketiga

Kami menjalankan audit keamanan tahunan terhadap infrastruktur akaun kami oleh pakar keselamatan siber yang bebas. Laporan terakhir kami tidak mendedahkan...

Pelaporan Pelanggaran Data

Sekiranya kami mengesan akses tidak sah ke akaun anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 24 jam melalui emel terdaftar...

Pertanyaan Lazim Mengenai Privasi dan Undang-Undang jilicc

Semasa anda mendaftar, kami mengesahkan lokasi anda terhadap senarai wilayah yang disokong. Jika anda berada di kawasan yang disokong, perkhidmatan kasino langsung, lobi slot dan sportsbook kami tersedia penuh. Jika lokasi anda tidak disokong, akaun anda akan dihalang daripada membuat deposit.

Selepas penutupan, kami menyimpan rekod transaksi anda selama 7 tahun untuk mematuhi kewajipan kewangan Malaysia. Data peribadi anda (nama, alamat, maklumat perbankan) dimadamkan selepas 90 hari kecuali litigasi atau penyiasatan penipuan memerlukan kami mengekalkannya lebih lama.

Ya. Buka halaman Privasi Akaun anda dan klik Minta Laporan Data Saya. Kami akan menyediakan berkas CSV yang mengandungi semua maklumat peribadi anda, sejarah transaksi, dan rekod percakapan sokongan dalam tempoh 30 hari kerja.

Setiap transaksi dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan data kad anda; pembekal pembayaran masing-masing (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) mengendalikan keamanan akreditasi mereka sendiri mengikut garis panduan Bank Negara Malaysia.

Pengeluaran diproses dalam tempoh 24 jam kerja selepas pengesahan identiti. Pada hari bekerja, banyak pengeluaran tiba dalam beberapa jam. Akhir minggu dan hari kelepasan bank mungkin menambah masa; jangan resubmit — tetap semakan status dalam portal akaun anda.

Hubungi [email protected] dengan butiran aduan anda. Pasukan perundangan kami bertindak balas dalam 48 jam. Untuk isu yang lebih mendesak, agent sokongan langsung dalam permainan boleh merujuk anda ke penyelaras privasi kami untuk tindakan serta-merta.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi sokongan langsung kami. Kami akan membekukan akaun anda, mengesahkan transaksi anda dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pakar keamanan siber kami dalam masa 2 jam kerja.