LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi jilicc menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta aktiviti lobi direkod. Semak...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi Untuk Akaun Anda

4 Prinsip Privasi di jilicc

Polisi ini menetapkan pendirian kami terhadap data peribadi yang anda berikan kepada jilicc, termasuk nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, butiran transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka dan mengurus akaun anda, mengesahkan akses, memproses arahan kewangan, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab permintaan anda berkaitan privasi. Apabila akses melibatkan Malaysia, kami mengambil kira keperluan

setempat dan hanya menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, penyimpanan sistem, pencegahan penyalahgunaan, atau apabila undang-undang yang terpakai mewajibkan respons. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, rekod transaksi, dan kewajipan penyelesaian pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Hubungan Untuk Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod, atau memahami kuki yang aktif pada peranti anda, hubungi kami melalui saluran yang sama...

Chat Privasi Buka chat selepas log masuk dan pilih isu berkaitan privasi. Pasukan kami boleh menyemak...
E-mel Data Hantar e-mel dengan tajuk yang menerangkan permintaan privasi anda. Nyatakan akaun jilicc, nombor telefon...
Semakan Akaun Untuk permintaan yang melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami akan...
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami mengurus privasi melalui kawalan dalaman, semakan akses, penyulitan yang sesuai, rekod perubahan dan prosedur sokongan yang mengutamakan pengesahan identiti. Data tidak digunakan secara rawak; setiap penggunaan perlu...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami...

Kuki Laman

Kuki membantu jilicc mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan paparan dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Rekod Transaksi

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod rujukan transaksi, masa, status dan akaun berkaitan. Rekod...

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau peranti, alamat rangkaian dan percubaan log masuk yang luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan...

Aktiviti Lobi

Rekod sesi seperti Blackjack, Gates of Olympus atau Rocket Crash disimpan untuk sejarah akaun, penyelesaian pertanyaan dan integriti sistem. Data...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam...

7 Jawapan Dasar Privasi jilicc

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun dan operasi, seperti nama, telefon, e-mel, log masuk, rekod transaksi, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa dan mesej yang anda hantar kepada sokongan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan arahan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk menyemak pertanyaan, mengesan ralat pemprosesan dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, telefon, e-mel atau butiran akaun lain tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum mengubah rekod supaya data anda tidak dipinda oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan memahami ralat teknikal pada laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun fungsi tertentu mungkin kurang lancar tanpa kuki asas.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan sistem, penyimpanan teknikal, semakan akaun atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Hubungi sokongan melalui chat atau e-mel dan nyatakan bahawa anda mahu salinan rekod privasi. Sertakan nama akaun, telefon berdaftar dan skop data yang diminta supaya kami boleh menyemak dengan tepat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, akses dihadkan, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur.