LEGAL REFERENCE

Terma Akaun Untuk Malaysia

Terma & Syarat jilicc menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disemak dan ditutup di wilayah yang disokong. Baca halaman ini sebelum anda menyertai lobi supaya hak, kewajipan, pembayaran...

Akses wilayah disokongPeraturan akaun jelasSemakan bayaran tempatanKemas kini terma berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Terma Akaun Untuk Malaysia

5 Perkara Sebelum Akaun Aktif

Terma ini menjadi asas hubungan anda dengan jilicc apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat transaksi, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong oleh sistem kami. Anda perlu memberikan butiran yang tepat, menjaga akses masuk anda, dan mematuhi semakan identiti atau transaksi apabila diminta. Kami boleh menahan, membatalkan, atau menolak

aktiviti akaun yang melanggar terma, termasuk penggunaan butiran pihak lain, percubaan mengelirukan sistem, atau pertikaian bayaran yang tidak disokong bukti. Jika terma berubah, kami memaparkan versi baharu di halaman ini dan penggunaan seterusnya bermaksud anda menerima versi tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN TERMA

3 Cara Tanya Tentang Terma

Jika ayat dalam Terma & Syarat mempengaruhi akaun, bayaran, akses peranti, atau status pengesahan anda, hubungi kami sebelum meneruskan tindakan. Kami meminta nombor akaun, masa kejadian...

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun apabila anda perlukan penjelasan segera tentang klausa akses, transaksi tertunda...
E-mel Terma Hantar e-mel jika soalan anda memerlukan lampiran, kronologi bayaran, atau permintaan salinan keputusan. Kami...
Pusat Akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak status pengesahan, butiran profil, dan rekod transaksi yang...
CARA KAMI

6 Amalan Mengurus Terma

Kami mengendalikan Terma & Syarat sebagai dokumen operasi yang mengikat keputusan akaun, bukan teks hiasan. Setiap klausa disambungkan kepada proses sebenar seperti pengesahan profil, semakan cookies, keselamatan kata...

Data Akaun

Butiran yang anda berikan digunakan untuk membuka, mengesahkan, dan menyelenggara akaun mengikut terma. Jika nama, nombor telefon, atau e-mel berubah...

Cookies Sesi

Cookies membantu kami mengenal pasti sesi, peranti, bahasa, dan pilihan keselamatan yang berkaitan dengan terma akses. Anda boleh mengurus tetapan...

Keselamatan Masuk

Terma meletakkan tanggungjawab menjaga kata laluan pada anda, manakala kami memantau corak masuk yang luar biasa. Jika akses mencurigakan dikesan...

Rekod Transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah, dan status semakan. Rekod ini membantu...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan keselamatan, dan kehendak undang-undang yang berkenaan. Permintaan padam atau ubah...

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu membetulkan data, menyemak status akaun, atau mempertikaikan keputusan terma, hubungi sokongan dengan bukti yang jelas. Kami akan...

7 Jawapan Ringkas Tentang Terma

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan pembayaran, atau berinteraksi dengan sokongan kami. Jika anda tidak bersetuju dengan klausa tertentu, jangan teruskan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk penjelasan.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan atau menghentikan akses jika lokasi, rangkaian, atau semakan akaun menunjukkan penggunaan di luar terma.

Anda perlu memastikan nama, nombor telefon, e-mel, dan butiran bayaran adalah tepat serta milik anda. Ketidakpadanan boleh menyebabkan semakan tambahan, kelewatan transaksi, atau tindakan akaun mengikut Terma & Syarat.

Kaedah bayaran ini tertakluk pada semakan jumlah, masa transaksi, status penyedia, dan padanan akaun. Jika rekod tidak selari, kami boleh meminta bukti sebelum mengemas kini baki atau memproses permintaan berkaitan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan, bayaran, atau keperluan operasi berubah. Versi baharu dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan selepas perubahan menunjukkan penerimaan anda.

Hantar permintaan melalui sembang atau e-mel dengan butiran akaun serta bukti sokongan. Kami menilai permintaan itu bersama rekod sistem, kewajipan penyimpanan, dan klausa terma yang mengawal perubahan data.

Kami boleh menyemak, mengehadkan, menggantung, atau menutup akaun bergantung pada jenis pelanggaran dan bukti yang tersedia. Anda boleh meminta alasan keputusan melalui saluran sokongan dengan rujukan akaun yang lengkap.